Knauf Belgium recrute un « Instructor Plasters » (H/F/X) pour la province du Brabant et Bruxelles.

Vous êtes passionné par les relations clients et les matériaux de construction ? Venez travailler chez Knauf Belgium en tant que « Instructor Plasters » !

Vous serez chargé(e) de présenter les différents produits de notre gamme de plâtres et d'isolants pour façades.

Vous alliez d'excellentes connaissances pratiques à un sens aigu des relations avec la clientèle.

Vos principales responsabilités sont les suivantes :

•    Organiser et animer des sessions de démonstration pour les clients : préparer les ressources et accompagner les clients pendant les sessions

•    Analyser les KPI afin d'assurer le suivi en matière de prospection et de qualité

•    Garantir la sécurité des clients et la vôtre

•    Orientation client : fournir un véritable service aux clients, écouter leurs attentes et leurs besoins, résoudre les problèmes et assurer le suivi

•    Collaboration transversale : travailler en étroite collaboration avec les « Technical Sales Plasters » responsables de votre région et avec d'autres collègues/départements (ventes, R&D, marketing, TCC) afin de maximiser les synergies

•    Gérer la logistique et les stocks du matériel dont vous avez besoin pour vos démonstrations

•    Assurer le suivi des clients

•    Accompagner lors des formations produits

Le profil recherché pour le poste de « Instructor Plasters » est le suivant :

•    Formation : aucun diplôme spécifique requis, mais expertise en tant que plafonneur. Une expérience dans l'isolation des façades est un atout.

•    Langues : maîtrise du néerlandais (langue maternelle) et connaissance du français obligatoire, toute autre langue est un atout !

•    Permis de conduire

•    Résidence dans la région du Brabant flamand

•    Affinité avec les outils informatiques : agenda, rapports, e-mails, etc.

•    Compétences didactiques et connaissance des normes de sécurité

•    Bonnes connaissances pratiques en tant que plâtrier

•    Sens des relations avec la clientèle et du service

•    Compétences interpersonnelles : excellentes aptitudes à la communication et à la collaboration, avec la capacité d'influencer les parties prenantes

•    Gestion du temps et gestion des situations « urgentes »

•    Esprit d'initiative, vision à long terme, souci du détail

En rejoignant Knauf, vous bénéficierez :

•    D'un contrat à durée indéterminée

•    D'un salaire attractif

•    De possibilités d'évolution professionnelle grâce à des projets de formation sur mesure

•    L'intégration dans une entreprise familiale internationale où le respect de l'être humain est une valeur fondamentale

Vous vous reconnaissez dans cette description ? Cette opportunité vous intéresse ? Postulez dès maintenant et venez renforcer l'équipe de Knauf Belgium !

A propos de Knauf

Entreprise familiale depuis 1932, présente aujourd’hui dans plus de 90 pays et réunissant 40 000 collaborateurs, le groupe Knauf est un leader et incontournable de l'industrie des matériaux de construction, du parachèvement ,de l’isolation phonique et thermique au service des professionnels du bâtiment.

Knauf est à la pointe de la technologie et apporte son expertise et ses savoir-faire au service d’une construction performante, confortable et durable.

Conscient de sa responsabilité sur l‘exploitation des ressources, Knauf s’attache à protéger l’environnement tout au long du processus industriel et à produire des solutions ayant le meilleur impact sur l’ensemble de son cycle de vie.